Formato de Derechos ARCO
¿Qué son?
Son aquellos que tienes para proteger tus datos personales.
¿Cuáles son?
Si eres CLIENTE, reúne tus documentos:
Si eres un USUARIO (no cliente) realiza lo siguiente:
Envía un correo electrónico a atencionclientes@autosur.mx adjuntando lo siguiente:
REVOCACIÓN
Anula el consentimiento otorgado a Grupo Autosur para el uso de tus datos personales, únicamente para aquellas finalidades que no son necesarias para la operación de productos o servicios contratados.
Envía un correo electrónico a atencionclientes@autosur.mx con lo siguiente:
Son aquellos que tienes para proteger tus datos personales.
¿Cuáles son?
- Acceso: conocer qué datos tienen asociados y registrados a tu persona.
- Rectificación: actualizar tus datos personales.
- Cancelación: eliminar tus datos personales cuando ya no tengas ningún producto o servicio activo.
- Oposición: bloquear el uso de tus datos para fines distintos a la contratación de tus productos o servicios, por ejemplo, el envío de publicidad y promociones.
Si eres CLIENTE, reúne tus documentos:
- Formato: descárgalo aquí, imprímelo, llénalo con tu información e indica el derecho que deseas ejercer.
- Identificación oficial vigente: INE, pasaporte, cédula profesional o cartilla.
- Comprobante de domicilio vigente: agua, luz, teléfono (solo en caso de que este no coincida con el de tu identificación oficial).
- En casos en que la solicitud ARCO sea presentada por un apoderado legal, deberá acompañar de forma adicional el Poder Notarial correspondiente.
Si eres un USUARIO (no cliente) realiza lo siguiente:
Envía un correo electrónico a atencionclientes@autosur.mx adjuntando lo siguiente:
- Identificación oficial por ambos lados.
- Adjunta escrito firmado (formato libre) describiendo el Derecho que deseas ejercer.
- Comprobante de domicilio vigente: agua, luz, teléfono (solo en caso de que este no coincida con el de tu identificación oficial).
- En casos en que la solicitud ARCO sea presentada por un apoderado legal, deberá acompañar de forma adicional el Poder Notarial correspondiente.
REVOCACIÓN
Anula el consentimiento otorgado a Grupo Autosur para el uso de tus datos personales, únicamente para aquellas finalidades que no son necesarias para la operación de productos o servicios contratados.
Envía un correo electrónico a atencionclientes@autosur.mx con lo siguiente:
- Solicitud escrita (formato libre).
- Identificación oficial vigente.